Service Packs Overview

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Riassunto del catalogo prodotti
Panoramica dei Pacchetti Service
Il documento descrive i pacchetti di assistenza offerti da FOBA per i sistemi di marcatura e incisione laser. Questi pacchetti garantiscono la piena funzionalità del sistema e includono vari livelli di supporto e manutenzione.
Caratteristiche dei Pacchetti
  • Garanzia: Varia da 1 a 4 anni a seconda del pacchetto scelto.
  • Supporto Hotline: Disponibile 12/6 o 24/6, a seconda del pacchetto.
  • Aggiornamenti Software: Inclusi aggiornamenti gratuiti per tutti i pacchetti.
  • Servizio Remoto FOBA: Disponibile per la maggior parte dei pacchetti.
  • Visite di Manutenzione Preventiva: Incluse in alcuni pacchetti, con opzioni remote.
  • Pezzi di Ricambio: Disponibili con sconti o inclusi, a seconda del pacchetto.
Servizi Opzionali
  • Risposta garantita on-site.
  • Inventario parti presso il cliente.
  • Corsi specifici per il cliente.
  • Setup applicazione e ottimizzazione supporto.
  • Pacchetto di validazione per il settore medicale.
Benefici dei Pacchetti Service
  • Controllo dei costi operativi.
  • Manutenzione proattiva per garantire la massima efficienza del sistema.
  • Supporto tecnico internazionale esteso.
  • Formazione continua tramite webinar e video.
Dettagli Tecnici
  • Diagnosi immediata e conoscenza per una produzione senza sosta.
  • Accesso remoto per risoluzione dei problemi e modifiche delle impostazioni.
  • Ispezioni e test regolari per garantire la sicurezza e l'efficienza del sistema.
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Estratti del catalogo

Service Packs Overview-1

Laser Marking + Engraving Solutions FOBA Laser atyour Service Pacchetti Service Completa copertura del Service per i tuoi Laser di Marcatura ed Incisione FOBA

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Il nostro Service inizia molto prima dell'acquisto della soluzione Laser per marcare o incidere. Lavoriamo per offrire una completa copertura verso tutte le specifiche esigenze applicative di codifica del prodotto. Questo è il motivo per il quale offriamo prodotti ed applicazioni certificate, consulenza, installazione e formazione e servizio ricambi. Siamo presenti a livello mondiale attraverso una rete di ingegneri e tecnici preparati che attraverso la loro esperienza guidano il Cliente verso la soluzione migliore e lo aiutano ad affrontare le sfide del mercato. La via più veloce per semplificare...

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Supporto Hotline Disponibilità estesa di un esperto supporto tecnico internazionale (in Inglese). → 24/6: Lunedì a Venerdì (24 ore) + Sabato (8.00 – 14.00) → 12/6: Lunedì a Venerdì 6.00 – 18.00(12 ore) + Sabato (8.00 – 14.00) Aggiornamenti gratis del software Continuiamo a migliorare e potenziare il nostro Software. Per i sistemi configurati standard offriamo un upgrade gratuito del software applicativo (ad esempio Markus) ogni volta che una nuova versione è disponibile. → Solo disponibile con le Macchine standard. → L'aggiornamento viene fornito durante la programmata visita per il service....

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I vantaggi di essere partner: Beneficia della collaborazione di FOBA per la manutenzione del tuo sistema! Lista dei Vantaggi I tuoi benefici Il nostro servizio Massimizza le Ottimizza la qualità Riduce l'intervento Garantisce sicurezza prestazioni della Marcatura dell'operatore al sistema Pulizia della Macchina, area della marcatura e vetrino + + protettivo: controllo cablaggi Ispezione e test dei dispositivi di sicurezza Ispezione dei componenti meccanici Ispezione degli assi lineari e rotativi Controllo dell'allineamento del Laser Controllo del sistema di visione IMP Ispezione delle ventole,...

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* I prezzi non includono tasse, spese di consegna, dazi doganali, né eventuali costi d'installazione o di attivazione. I prezzi vengono proposti a titolo indicativo e possono subire modifiche in base al Paese, al prezzo stesso delle materie prime e al tasso di cambio.